Keliautojams

Aviabilietų rezervavimas

• Užpildykite visą prašomą informaciją.
• Miestų pavadinimus rašykite anglų kalba. Galima pradėti rašyti miesto pavadinimą, sistema pasiūlys miestų sąrašą pagal Jūsų įvestą pavadinimo pradžią.
• Pasirinkdami skrydžio datas, naudokitės aktyviu kalendoriumi.
• Pasirinkite keleivių skaičių, suskirstytą pagal jų amžių.
• Užpildę prašomus laukelius, spustelkite „Ieškoti kainų“ ir laukite, kol sistema pateiks Jums skrydžio variantus.
• Sistema pateikia tik tuos skrydžius, kuriuose yra laisvų vietų už nurodytą kainą.
• Atidžiai sekite, kad rezervaciją ta pačia pavarde ir tam pačiam skrydžiui nebūtų atlikta keletą kartų; aviakompanijų sistemos automatiškai atpažįsta besidubliuojančias rezervacijas ir be papildomo pranešimo gali jas visas anuliuoti.

Rezervacijos patvirtinimas

Kai Jūsų rezervacija bus patvirtinta, el. paštu gausite pranešimą su rezervacijos patvirtinimo numeriu. 
Jei negavote pranešimo el. paštu, gali būti, kad blogai buvo įvedėte el. pašto adresą.
Jei adresas įvestas gerai ir tokio pranešimo negaunate per 12 val., informuokite el. paštu info@skrendu.lt arba telefonu +370 5 2661616.

Elektroninis bilietas (e-ticket)

Tai fiziškai neegzistuojantis bilietas, kurio rezervacija saugoma aviakompanijos rezervacinėje sistemoje.
Įsigijus elektroninį bilietą, skrydžio dokumentą gausite tik registruodamiesi skrydžiui oro uoste. Su savimi būtina turėti pasą.
Kai darote rezervaciją skrendu.lt , būsite informuoti, kokio tipo bilietą Jūs perkate. Jei tai yra elektroninis bilietas, po apmokėjimo būsite informuoti apie šio bilieto aktyvavimą.
Jūs visada galite pasitikrinti elektroninio bilieto būklę rezervacijų tikrinimo portale www.checkmytrip.com įvedę bent vieno keleivio pavardę ir rezervacijos numerį.

Ar yra papildomų mokesčių?

Sistemos rodoma kaina yra su visai mokesčiais, todėl už nieką Jums papildomai mokėti nereikės. 

Aviabilieto atsiėmimas kelionių agentūroje

Aviabilietą galite atsiimti kelionių agentūroje Vilniuje J.Tumo-Vaižganto g. 9/1 (I-V 9:00-18:00).

Laiku nepristatytas aviabilietas

Jei sutartu laiku bilietas nėra pristatomas, nedelsdami informuokite mus telefonu +370 5 266 1616 arba +370 698 15900.   

Keleivio bagažo apribojimai

Rankinis bagažas( 1 vienetas vienam asmeniui), kurį leidžiama neštis su savimi į lėktuvo saloną, neturi viršyti 5 kg. Registruojamas bagažas neturi viršyti 20 kg, išskyrus skrendant per Atlantą – šiuo atveju leidžiama registruoti 2 lagaminus po 23 kg. Jei Jūsų bagažas viršija šias normas, imamas papildomas mokestis už viršsvorį oro uosto registracijoje. 

Rezervuoto aviabilieto apmokėjimo būdai Lietuvoje

Banko pavedimas.
Apmokėjimas per Jūsų pasirinktą banko sistemą.
Grynaisiais kelionių agentūroje „Baltic Tours“ J.Tumo-Vaižganto 9/1, Vilnius. 

Rezervuoto aviabilieto apmokėjimo būdai už Lietuvos ribų

Banko pavedimas. Dėmesio! Banko pavedimo kopiją atsiųskite mums faksu (+370 5 212 6767), nes pinigai mūsų sąskaitą gali pasiekti tik po keletos dienų.

 UAB „Baltic Tours Vilnius“ sąskaitos rekvizitai:

Atsiskaitymas kortele. Atsiskaitant kortele Vilniaus biure, priimamos VISA, VISA Electron, Mastercard / Eurocard, Maestro tipo kortelės; atsiskaitant internetu, būtina atsiųsti sutikimą, nepriimamos Electron tipo kortelės.
Grynaisiais Jūsų artimieji ar bičiuliai gali sumokėti kelionių agentūroje „Baltic Tours“ J.Tumo-Vaižganto 9/1, Vilnius.

Apmokėjimo pasitikrinimas

Gavę apmokėjimą ar jį patvirtinantį dokumentą faksu, per 3 val. atsiųsime Jums patvirtinantį el. laišką. Jame bus nurodytas aviabilietų pristatymo laikas.

Klaidingai įvesti duomenys

Jei rezervuodami bilietą klaidingai įvedėte duomenis (pvz., vardą, pavardę ar kt.), kuo greičiau apie tai informuokite info@skrendu.lt   tel. (+370 5 266 1616, +370 698 15900).

Skrydžio datos keitimas

Aviabilietų grąžinimo, datos ar pavardės keitimo taisyklės yra nustatomos aviakompanijų. Rezervuojant bilietus Jūs būsite informuoti apie šias detales.
Jei kyla papildomų klausimų, kreipkitės telefonu +370 5 266 1616 ir mes Jums mielai paaiškinsime.

Aviabilietų kainų kitimas

Kuo mažiau laiko lieka iki skrydžio, tuo brangesnis yra bilietas, t.y. kiekvieno lėktuvo vietos yra suskirstytos į skirtingų kainų klases, taigi darant ir apmokant rezervaciją kuo anksčiau, yra didesnė tikimybė įsigyti pigesnį aviabilietą.  

Suvedamų duomenų saugumas

Kol mus pasieks Jūsų suvesti duomenys, jie bus užkoduoti naudojant SSL technologiją. 

Draudimas

Jei Jūs pasirinkote sveikatos draudimą, tai jo polisą Jūs gausite kartu su aviabilietais. Mes bendradarbiaujame su draudimo bendrove UAB „PZU Lietuva“. 

Bilietų rezervavimas kitam asmeniui

Jūs galite rezervuoti bilietą kitam asmeniui. Tiesiog į rezervaciją suveskite jo duomenis.